Lorsque vous intégrez un logiciel de système de gestion des tâches tel que Synchroteam dans vos opérations quotidiennes de service sur le terrain, vous commencez immédiatement à en tirer profit. Le bon logiciel vous aidera à accroître votre efficacité et à offrir un meilleur service à vos clients. Et tous ses avantages vous permettront en fin de compte d’atteindre une meilleure rentabilité.
Le seul problème est de savoir comment choisir le meilleur logiciel de système de gestion ? Ou du moins celui qui convient à vous et à votre entreprise de services sur le terrain. Les logiciels de gestion ne sont pas tous identiques. Ils n’offrent pas nécessairement les mêmes capacités. Cependant, ils se ressemblent tellement pour un œil non averti qu’il peut être un peu difficile d’en choisir un seul.
Lorsque vous examinez les nombreuses options disponibles aujourd’hui sur le marché, vous devez vous assurer que le logiciel de système de gestion des tâches que vous choisissez est celui dont votre entreprise a besoin. C’est-à-dire celui qui permettra à votre organisation de passer au niveau supérieur. Voici donc quelques questions que vous devez vous poser avant de faire un choix aussi important !
Points clés à prendre en compte lors du choix d’un logiciel de gestion d’interventions
Si la plupart des logiciels de gestion des emplois offrent des fonctionnalités similaires, chacun d’entre eux présente des avantages distincts. C’est pourquoi il est si important de choisir celui qui s’adaptera à votre entreprise ! Voyons quels sont les facteurs clés que vous devez prendre en compte :
Qu’est-ce qui est le mieux, l’ordinateur de bureau ou l’informatique dématérialisée ?
Vous avez peut-être travaillé avec des logiciels de bureau jusqu’à présent, mais en fin de compte, une alternative basée sur le cloud est plus pratique. Les logiciels de système de gestion d’interventions basés sur le cloud offrent une meilleure accessibilité et une synchronisation en temps réel. Les techniciens peuvent vérifier les données du projet, les schémas, l’inventaire et bien plus encore lorsqu’ils sont sur le terrain. De plus, il y a l’avantage supplémentaire de disposer d’une copie de sauvegarde en ligne sécurisée et rentable de toutes vos données.
Fonctionne-t-il avec d’autres logiciels d’entreprise ?
Pour de nombreuses entreprises, l’une des caractéristiques essentielles d’une application logicielle de système de gestion des tâches est la possibilité de travailler avec les outils logiciels qu’elles utilisent déjà. Cela permet de réduire les perturbations dans les flux de travail existants et facilite grandement l’intégration de nouveaux logiciels. Donc, si vous utilisez déjà des outils tels que Quickbooks, Sage ou Xero, assurez-vous que le logiciel que vous choisissez permettra une adoption en douceur !
Contribuera-t-il à rationaliser les processus de travail ?
C’est la meilleure façon dont le bon logiciel de système de gestion des tâches peut aider votre entreprise de services sur le terrain. Dans le cas de Synchroteam, vous disposez de fonctionnalités telles que ScheduleAssist et le Panier d’interventions. La première suggère automatiquement les meilleurs créneaux pour les nouvelles tâches. Et la seconde permet aux techniciens de s’attribuer de nouvelles tâches au fur et à mesure qu’elles se libèrent.
Contribue-t-il à la transparence et à la communication ?
Tout logiciel de système de gestion des travaux de premier ordre devrait apporter une plus grande visibilité des opérations sur le terrain, tant pour les gestionnaires que pour les techniciens. Dans Synchroteam, par exemple, vous trouverez un outil de rapport étendu et entièrement personnalisable. Les rapports peuvent être conçus et adaptés pour répondre à vos besoins précis. Et bien sûr, ils sont entièrement compatibles avec les téléphones portables !
S’adaptera-t-il aux changements futurs au sein de l’entreprise ?
Aucune entreprise ne reste éternellement la même. C’est pourquoi vous devez vous assurer que l’application logicielle de gestion des tâches que vous choisissez peut évoluer avec votre entreprise. Au fur et à mesure que vous optimisez les processus et augmentez l’efficacité, la croissance est naturellement amenée à se produire à un moment donné dans un avenir proche. Le choix d’un outil logiciel de gestion capable d’évoluer avec vous réduira donc les ruptures de flux de travail susceptibles d’affecter la productivité.
Au fait, et juste pour votre information : Synchroteam est conforme à toutes les exigences énumérées ci-dessus ! Notre logiciel de système de gestion est parfaitement capable de toutes ces fonctionnalités. Si vous choisissez Synchroteam, vous pourrez donc optimiser vos flux de travail et améliorer votre productivité. Mais ne vous contentez pas de nous croire sur parole ! Téléchargez la démo gratuite de Synchroteam et voyez par vous-même.
Image par Karolina Grabowska sur Pexels
