Connectez en mobilité vos techniciens avec nos clients mobiles pour Android et iOS.
Le client mobile Synchroteam est un élément clé de notre solution, qui donne à vos techniciens mobiles toutes les informations dont ils ont besoin pour travailler efficacement, et communiquer avec l'entreprise en temps réel.
La capacité du client Synchroteam à opérer également en mode off-line lui confère un niveau de stabilité et de flexibilité inégalé dans l'industrie. Le changement de mode se fait automatiquement selon la disponibilité du réseau.
Le client mobile Synchroteam assure l'intégrité et le cryptage des données, même lorsque la couverture réseau est inexistante. L'utilisation d'une base de données embarquée garantit vitesse de traitement et capacité à gérer un grand nombre de données.
Réaliser des interventions n'a jamais été aussi facile. En temps réel, suivez l'évolution de votre planning présenté dans un ordre logique, les interventions du jour, celles à venir et celles réalisées.
Recevez des alertes pour chaque intervention lors de l'attribution, la planification ou la re-planification. Notre système de notification est entièrement paramétrable.
Associez les pièces et prestations à vos interventions, suivez les pièces sérialisées, consultez les quantités disponibles et gérer les mouvements de pièces : envoyer à, prendre à et demander à.
Pour chaque intervention, visualisez toutes les informations nécessaires à leur réalisation. Où se situe l'intervention, comment s'y rendre, que faire / qui contacter, grâce à l'intégration des outils cartographiques natifs au terminal.
L'intervention réalisée, saisissez toutes les informations importantes, associez photos, pièces jointes, codes-barres et capturez la signature du client. De plus, les jalons de temps sont automatiquement saisis.
Accédez à l'historique des rapports d'interventions. Créez, replanifiez, déclinez des interventions. activez/désactivez le suivi GPS, la synchronisation automatique, visualisez vos indisponibilités et les messages de votre gestionnaire.
Gagnez en productivité en acceptant le paiement de vos prestations avec l'option encaissement de Synchroteam. En quelques clics, facturez, encaissez et envoyez le reçu à votre client.
L'essai vous donne un accès immédiat à toutes les fonctionnalités ainsi qu'à notre service de support. Aucune carte de crédit n'est requise.
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